webmaster kelimesi web işleriyle uğraşan kişi manasına gelmektedir. Ülkemizde web sitesi yapan ajanslarda görev alan ekiplerdeki tasarımcı ve kodlama yapan kişilere genel olarak webmaster denilmektedir.
Webmasterlar genel olarak bir siteyi a’dan z’ye üreten kişilere denilmektedir. Ülkemizde webmaster olarak özel firmalarda ve ajanslarda çalışan kalifiye eleman sayısı oldukça fazladır. Bu durum vatandaşların bilişime olan ilgisinin büyük olduğunu ortaya koymaktadır.
Webmaster kavramı artık o denli ilerlemiş durumda ki adeta bir sektör durumuna gelmiştir. Hemen her firma kendi bünyelerinde çalıştırdıkları webmaster ile web sitelerinin anı anına güncellemelerini yapmak, veri girişlerini yapmak gayesi içindedir.
Webmaster bir web sitesinin yapımı ve oluşturulması aşamasında görev aldığı gibi genellikle yapım sonrasında da çalışmalar yapabilmektedir. Bunlar ürün girişleri, banner tasarımları, grafik çizimleri, kodlamalardaki güncellemeler ve siteye yeni eklentiler olarak karşımıza çıkmaktadır.
Kaliteli yayınlar ve kaliteli bir hizmet anlayışı amacı içinde olan her firma web sitelerini güncel tutmak durumundadır. Bunu yapmadıklarında site ziyaretçileri firmanın yeni gelişmelerinden ve yeni çalışmalarından haberdar olamayacaktır. Bunun için mutlaka webmaster ile işlerini yürütmelidir.
Webmasterların firmaların e-dünyadaki bıraktığı ve yarattığı etkilerde bu denli önemli olduğu için birçok eğitim kurumu ülkeye yeni uzman nitelikte webmasterlar kazandırmak adına önemli adımlar atmaktadır.